UX Designer

Wat je gaat doen.

• Je gaat aan de slag met UX, CRO en A/B-testing. Je analyseert data, spot kansen om de gebruiksvriendelijkheid van websites en webshops te verbeteren en initieert meesterplannen om conversies te verhogen.
• Je houdt je bezig met het visualiseren van de best converterende gebruikservaring. Je snapt hoe de ideale landing page in elkaar steekt en weet hoe je consumenten richting hun doel begeleidt. Alle aspecten rondom de user experience die jij en je klant willen bereiken, mag je zelf coördineren—van concept tot implementatie. Je vertaalt concepten naar:
  • navigatiestructuren
  • informatiearchitectuur
  • functionele beschrijvingen
  • prototypes
  • wireframes
  • mock-ups
  
• Experimenteren is jou niet vreemd. Je scherpt de commerciële focus aan van volledige e-commerce-experiences: van landing- en productpagina’s tot de checkout. Gaat dat gepaard met trial-and-error? Natuurlijk, maar je hebt altijd het hogere doel in het vizier: de journey van de bezoeker zo aangenaam en efficiënt mogelijk maken en zo meer leads genereren.
• Je brengt de gewenste KPI’s vanuit de klant én ons strategieteam in kaart. Met behulp van deze pijlers zet je een actieplan en een roadmap op waarin je optimalisaties prioriteert op impact. Boek je resultaat? Dan rapporteer je dit zowel intern als extern.
• Op basis van alle inzichten die je ontdekt, stel je hypotheses op. Je combineert harde cijfers met bezoekersgedrag. Een mix van performance en usability. Van kwantitatief (analytics, heatmaps en screen recordings) en kwalitatief (diepte-interviews, enquêtes en user tests) onderzoek.
• Je weet je collega’s én klanten te inspireren en te overtuigen van jouw data-driven visie. Commercieel denkvermogen is daarbij belangrijk: ergens schuilt er dus een verkoper in jou.

Wat we van je verwachten.

• Je hebt 3+ jaar relevante werkervaring binnen een marketing agency of designstudio (stages niet meegerekend).
• Je bent op fulltime basis, vijf dagen per week beschikbaar.
• Je vindt je weg in essentiële datatools als Google Analytics, Google Optimize en Hotjar, maar staat ook open voor nieuwe samenwerkingen met tech-start-ups.
• Je hebt ervaring met de Adobe CC Suite, Sketch en/of Figma.
• Je hebt kennis van frontend development (HTML, CSS en JavaScript) en e-commerce-platformen als Shopify.
• Je bent besluitvaardig, creatief, proactief en werkt goed samen, zowel binnen een team als met je klanten.
• Je bent nieuwsgierig aangelegd en blijft graag op de hoogte van ontwikkelingen binnen de marketingindustrie middels events en kennissessies.
• Je spreekt vloeiend Nederlands met zowel je team, als met het overgrote deel van je klanten. Je communiceert af en toe in het Engels met klanten en partners. Spreek je ook andere talen? Dat is natuurlijk altijd goed.