Om de digitale uitstraling van Van Gent Autoverhuur te optimaliseren, hebben we ons gericht op drie belangrijke UX-wetten:
1. Aesthetic-Usability Effect – Mensen ervaren een visueel aantrekkelijke website vaak als gebruiksvriendelijker.
- De bestaande kleurpaletten waren te minimalistisch, waardoor de website niet de warme en toegankelijke uitstraling had die bij Van Gent past. We hebben daarom de branding herzien en een fotoshoot gepland om het beeldmateriaal te vernieuwen.
- De fotografie was verouderd en te minimalistisch. Door nieuwe, authentieke beelden te creëren, hebben we een website neergezet die de sfeer en energie van Van Gent beter weerspiegelt.
2. Jakob’s Law – Gebruikers brengen het grootste deel van hun tijd door op andere websites. Dit betekent dat ze verwachten dat een website werkt zoals ze gewend zijn.
- We hebben een uitgebreide concurrentieanalyse uitgevoerd om beter te begrijpen wat de consument verwacht van een autoverhuursite.
- Op basis hiervan hebben we een modern en gebruiksvriendelijk design ontwikkeld met intuïtieve navigatie, zodat bezoekers moeiteloos vinden wat ze zoeken.
3. Goal-Gradient Effect – Hoe dichter een gebruiker bij het behalen van een doel is, hoe groter de motivatie om door te gaan.
- We hebben duidelijke doelen per pagina gedefinieerd. Of een bezoeker nu komt voor een samenwerking, een vacature of algemene informatie, elke pagina is geoptimaliseerd om hen snel naar het juiste eindpunt te leiden.
Resultaten
De vernieuwde website van Van Gent Autoverhuur straalt nu uit waar het merk voor staat: betrouwbaarheid, toegankelijkheid en een persoonlijke benadering. Dankzij een verbeterde user experience en een sterke visuele identiteit is de online presence van Van Gent nu net zo krachtig als hun offline dienstverlening.
Wil jij ook een digitale ervaring die perfect aansluit bij je merk? Neem contact op met Elevate Digital en ontdek wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen!
