Webdesign.

Alvorens het design- en developmenttraject voor websites en webshops wordt gestart, houdt Elevate Digital eerst met de organisatie een scope-meeting. In deze uitgebreide meeting worden alle wensen en eisen voor de website op tafel gelegd. Vervolgens wordt er gekeken naar welke van deze zaken tellen als must-have, en welke als nice-to-have. Dit geeft ons een beter zicht op het totaalpakket. Daarna wordt er een uren- en investeringsschatting gemaakt.

Als alle functionaliteiten in kaart zijn gebracht, worden ze omgezet in user stories. Dit zijn niet simpelweg beschrijvingen; ze maken duidelijk wat de eindgebruiker zoekt. Bijvoorbeeld: ‘Als gebruiker wil ik een kostenindicatie van de aankoop die ik doe via de website’. Om deze user story te vervullen, zou een calculator een mogelijkheid zijn. Alternatieven zijn echter ook mogelijk, zoals een pagina met daarop een prijslijst. Per case wordt er gekeken naar de meest relevante oplossing.

Om de functionaliteiten op de meest efficiënte wijze in een format inzichtelijk te maken, maakt Elevate Digital gebruik van een aantal verschillende methoden. Tot deze mogelijkheden behoren onder andere wireframes, prototypes en priority guides.

Hiermee is het mogelijk om alvast een ruwe schets te maken van waar de verschillende webelementen zich binnen de webpagina’s zullen bevinden. Er wordt hierin nog geen rekening gehouden met de visuele invulling. Dat gebeurt pas in de ontwerpfase.

Bij grootschalige webprojecten kan een prototype handig zijn. Met dit prototype testen we onder de beoogde doelgroep, om zo inzichten te vergaren over hoe de gemiddelde gebruiker zich door de website of webshop voortbeweegt. Dit geeft ons learnings voor het optimaliseren van bepaalde elementen, bijvoorbeeld als bezoekers een belangrijke functie niet kunnen vinden, of niet ver genoeg doorscrollen op de pagina om een overtuigende call to action te lezen.

Omdat alle functionaliteiten van tevoren zijn vastgesteld in een framework, is het voor de webdesigners makkelijker in te schatten voor welke pagina’s een ontwerp het belangrijkste is. In het ontwerp wordt rekening gehouden met:

De vertaalslag vanuit de merkidentiteit
Logische flows die leiden naar de belangrijkste conversiepunten, zoals het aanvragen van een offerte of het kopen van een product
Responsiveness en hoe de website de meest optimale versie laat zien ten aanzien van het device dat de bezoeker gebruikt

Als de ontwerpen door de webdesigners zijn opgeleverd, is er als organisatie ruimte om te sparren over de gemaakte keuzes. Bij definitief akkoord worden ze overgedragen aan het developmentteam.

Het developmentteam wordt hierin voorzien van alle benodigdheden om een soepele start te maken. Zo ontvangen zij een asset kit met daarin alle bronbestanden, zoals afbeeldingen, vector-iconen, vector-logo’s, lettertypes en media als PDF’s en video’s. Ook een korte briefing en een styleguide met daarin de interactieve elementen opgesomd horen hierbij. Als organisatie zijn deze materialen ook op te vragen voor eigen gebruik.