fbpx

16 mei 2024 — Elevate Live: AI om jouw bedrijfsprocessen te optimaliseren     |     Meld je gratis aan

De belangrijkste KPI’s voor jouw email marketing strategie

Isabelle van Dijk | 2 minuten

Om efficiënt aan de slag te gaan met email marketing is het van belang om de juiste doelen te stellen. Zo bepaal je welke prestaties je behaalt en/of kunt optimaliseren. In deze blog lees je alles over de Key Performance Indicators waar je op moet letten bij email marketing zijn bij de ESP (Email Service Provider):

Open rate: het percentage ontvangers dat jouw email heeft geopend
Click-through rate: het percentage ontvangers dat op een link in jouw email heeft geklikt
Conversieratio: het percentage ontvangers dat de gewenste actie heeft uitgevoerd, zoals het kopen van een product of het invullen van een formulier

Blog afbeelding

KPI'S Email marketing

De Key Performance Indicators waar je op moet letten bij email marketing zijn bij de ESP (Email Service Provider):

  • Open rate: het percentage ontvangers dat jouw email heeft geopend
  • Click-through rate: het percentage ontvangers dat op een link in jouw email heeft geklikt
  • Conversieratio: het percentage ontvangers dat de gewenste actie heeft uitgevoerd, zoals het kopen van een product of het invullen van een formulier
  • Sessies: het aantal sessies dat plaatsvindt naar aanleiding van jouw email
  • Conversie: het aantal gemeten conversies naar aanleiding van jouw UTM-parameter uit de mail; het is hierbij belangrijk dat je jouw UTM-parameters op de juiste manier opstelt
  • AOV: Average Order Value; de gemiddelde waarde per order
  • Omzet: houd ook rekening met wat de omzet vanuit email marketing is
  • ROI: wanneer je KPI’s inzichtelijk zijn gemaakt en kun je jouw email marketing ROI (Return On Invest) berekenen, bereken je de ROI (Return on Investment) van jouw email marketing
  • De ROI bereken je door de kosten die je besteedt aan email marketing, af te halen van de omzet. Wanneer je email marketing optimaal inzet, zul je zien dat de ROI hoger is dan bij andere marketingkanalen.

    Blog image

    Het bieden van waardevolle content via een email, zoals een e-book. Weet jij de interesse te wekken, dan zul je zien dat ze ook terugkeren voor betaalde producten.

    Wat zijn UTM-parameters?

    UTM-parameters zijn links die jij opzet en met Google Analytics analyseert. Parameters stel je op via bijvoorbeeld een URL-builder. Op de afbeelding zie je een voorbeeld van hoe je zo’n link opbouwt.

    Blog image

    Relevante resultaten

    Voer jij A/B-tests uit om jouw KPI’s te behalen of om hogere resultaten te bereiken? Let dan op dat je resultaten significant zijn.

    Blog image

    Om de resultaten te analyseren en te blijven optimaliseren, werken wij vanuit Elevate Digital met het PIE-model. Het PIE-model biedt handvaten voor jouw A/B-teststrategie om je Key Performance Indicators tot hogere resultaten te leiden.

    Benieuwd naar hoe dit precies werkt? Lees het in de blog: A/B-testing per customer journey-fase

    Sparren over e-mailmarketing & automations? Neem gerust contact op!

    Blog image
    Isabelle van Dijk
    E-mail Marketeer

    Verder lezen.

    28/04
    Til jouw email marketing naar een hoger niveau; dé effectieve strategie voor A/B-testing
    Isabelle van Dijk | 2 minuten
    Lees verder →
    03/05
    In 3 simpele stappen start ook jij met conversie-optimalisatie
    Kiki Wijnen | 5 min
    Lees verder →